Información de contacto

Información de Contacto

Calma Clay – Venta de Kits de Arcillas


1. Datos de contacto principales

  • Nombre comercial: Calma Clay

  • Titular legal:  Susana Garrido

  • Por motivos de privacidad, la dirección fiscal de Calma Clay será facilitada únicamente a clientes y autoridades competentes que la soliciten de forma expresa.

  • Correo electrónico de soporte: contacto.calmaclay@gmail.com

  • Horario de atención al cliente:

    • Lunes a Viernes: 9:00 – 14:00

    • Sábados, Domingos y festivos: cerrado


2. Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con:

  • Consultas sobre productos o pedidos.

  • Cambios, devoluciones o incidencias con envíos.

  • Asesoramiento sobre el uso de nuestros kits de arcillas.

Puedes contactarnos a través de:
📧 Email: contacto.calmaclay@gmail.com


3. Reclamaciones y resolución de conflictos

En caso de reclamaciones, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo de soporte.
Además, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que tienes acceso a la Plataforma de Resolución de Conflictos en Línea de la Comisión Europea:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/


4. Redes sociales


5. Recordatorio de protección de datos

Toda la información personal que nos proporciones a través de cualquiera de nuestros canales de contacto será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y conforme al RGPD.